Résumé

Coordonner, structurer, fluidifier… c’est ce qui m’anime au quotidien. Forte de plus de 20 ans d’expérience, j’ai construit un parcours mêlant gestion administrative, coordination d’activité, relation client et développement commercial. Au fil de mes expériences, j’ai développé une approche très opérationnelle : comprendre rapidement une organisation, structurer les priorités et assurer un suivi rigoureux, tout en maintenant une relation de qualité avec les clients et les équipes. J’interviens sur l’ensemble du cycle client : - gestion administrative et ADV (devis, commandes, facturation, encaissements) - coordination des équipes et des activités - suivi client et gestion de la relation - organisation et fluidification des échanges internes Mon expérience en tant qu’indépendante, avec HB PARTNER, m’a permis d’accompagner des entreprises dans leur organisation et leur gestion au quotidien, tout en renforçant mon autonomie, mon sens des responsabilités et ma capacité d’adaptation. Reconnue pour mon aisance relationnelle, téléphonique et rédactionnelle, je sais m’adapter à des interlocuteurs variés et évoluer dans des environnements exigeants. Aujourd’hui, je suis ouverte à de nouvelles opportunités, en mission ou en poste salarié, dans lesquelles je pourrai mettre à profit mes compétences en gestion, coordination et relation client. Vous recherchez un profil polyvalent, fiable et opérationnel rapidement ? Je serais ravie d’échanger avec vous. Hakima

Éducation

• D.U.T., Techniques de Commercialisation — IUT D'EVREUX-ROUEN ( - )