Résumé

Éducation

• Executive MBA, Digital Marketing & Business - Transformation digitale — MBA Spécialisé Digital Marketing & Business (1/1/2018 - 1/1/2020)
• Master 2 (M2) / DESS, Marketing — University of Montpellier (1/1/1999 - 1/1/2000)
• Maîtrise & Licence, Management des Entreprises — Aix-Marseille University (1/1/1997 - 1/1/1999)

Expériences professionnelles

• Senior Manager Data Marketing chez LineUP7 (1/1/2026 - )
  Ville de Paris
  
• Consultante Data Marketing & Expérience client chez ISOSKELE (7/1/2023 - )
  Montrouge, Île-de-France, France
  
  J'accompagne les clients de l'agence dans la définition de leur stratégie et leur mise en œuvre opérationnelle en lien avec les équipes Intelligence Marketing (data science et étude), MarTech (plateforme marketing et solutions d'automation) et Créatives (conception des programmes relationnels).
• Consultante en Marketing Relationnel et Expérience Client chez ADMARCOM (1/1/2023 - 12/1/2025)
  Francia
  
  Consultante freelance en marketing relationnel et expérience client, je vous accompagne avec conviction et agilité sur vos enjeux de marketing relationnel et communication :
  
  -> développer la valeur de vos clients 🚀
  -> repenser votre stratégie relationnelle 💡
  -> définir vos campagnes et votre plan d'animation 📆
  -> concevoir votre stratégie éditoriale et produire vos contenus ✏
  -> poser un regard neuf sur vos problématiques 🔎
  -> renforcer l'expertise de vos équipes 🥋
  
  sur site ou à distance
  missions ponctuelles ou long terme
• Directrice de la Communication Groupe & Marketing Manager chez ACE Education (1/1/2021 - 1/1/2023)
  Ville de Paris, Île-de-France, France
  
  Accompagnement de la croissance du groupe • Structuration / organisation du service au niveau groupe • Direction communication multimarques • Management et animation des équipes • Stratégies et pilotage des déploiements opérationnels (Branding, Marketing de l'offre, Marketing clients, Social Média, Content, Activations commerciales, Campagnes 360°, RP, Communication interne, Sites web).
• Directrice Pôle Brand Activation & Digital Marketing chez Kiss The Bride (1/1/2017 - 1/1/2021)
  Région de Paris, France
  
  Direction commerciale et conseil de l'agence Kiss The Bride Paris, membre du Comité de Direction • Management des équipes conseil et projet • Pilotage des expertises • New Business • Gestion et développement d’un portefeuille de clients grands comptes • Clients : Engie, Volkswagen, La Poste, Fidal, Kärcher, Weber, Zodiac Poolcare, CGI, MACSF, Leclerc Voyages, ASIP Santé.
• Directrice Conseil et Commerciale chez Kiss The Bride (1/1/2016 - 1/1/2017)
  Région de Paris, France
  
  Lancement de l'agence Kiss The Bride née du rapprochement des compétences Le Fil / Loyalty Expert • Marketing de l'offre • Gestion et développement d'un portefeuille de clients grands comptes sur tous types de sujets marketing et communication • New business.
• Directrice associée chez le fil (1/1/2006 - 1/1/2016)
  Paris
  
  Copilotage de l’agence créée en 2006 : positionnement, marketing de l'offre, développement commercial, suivi du business, management et animation des équipes, reporting comptable et commercial, fonctions support • Gestion, conseil et développement d’un portefeuille de clients grands comptes sur toutes problématiques marketing et communication B2C ou B2B • Clients : Coca-Cola, Heineken, Auchan, Sport 2000, Cofidis Retail, Dim, Intercontinental Hotel Group.
• Directrice de Clientèle chez NCH Marketing Services (1/1/2001 - 1/1/2006)
  Région de Boulogne-Billancourt, France
  
  Marketing opérationnel, programmes de fidélité, communication, édition • secteurs FMCG et retail.

Compétences

• Compétences de coordination
• Consulting stratégique
• Engagement client
• Stratégie de communication
• Marketing digital
• Branding
• Communication
• Stratégie marketing
• Communication digitale
• Communication marketing
• Communication stratégique
• Communication d’entreprise
• Marketing client
• Gestion de la marque
• Relations presse
• Communiqués de presse
• Réseaux sociaux
• Stratégie numérique
• Project Management
• Publicité en ligne
• Marketing numérique
• Marketing direct
• Média numérique
• Business-to-Business (BtoB)
• Brand content
• Marketing BtoB
• Marketing relationnel
• Stratégie de contenu
• Marketing opérationnel
• UX design
• Marketing
• Stratégie
• Fidélité des clients
• Marketing en ligne
• Communication sur les réseaux sociaux
• Conseil
• Marketing par e-mail
• Marketing sur les réseaux sociaux
• Notoriété de la marque
• Stratégie digitale
• Gestion de la relation client (CRM)
• Management
• Stratégie marketing BtoB
• Transformation numérique
• Opérations marketing
• Marketing BtoC
• Transformation
• Inbound Marketing
• Marketing de fidélisation
• Créativité

Langues

• Anglais - Professional working proficiency
• Français - Native or bilingual proficiency